韩际新世界App——专为出境游客打造的韩国免税购物旗舰平台
韩际新世界App是新世界免税店官方推出的智能移动购物平台，面向中国及全球海外游客深度优化，集「正品保障+免税直购+旅行服务+潮流指南」于一体。无论您即将飞赴首尔、釜山或济州岛，还是已在韩国境内准备出境，这款App都能让您提前锁定A.P.C、A.TESTONI、Aalok等一线韩系及国际大牌的免税尖货，享受0关税价格、专属折扣、积分返利与直邮到家服务。所有商品100%韩国保税仓直发，支持明洞/釜山/仁川机场线下提货+韩国入境提货双模式，真正实现“出发前下单、落地即取货、回国即享用”的无缝购物体验。
为什么出境游必装？四大核心价值一目了然
? 全链路免税保障｜买得放心
所有商品均为海关备案免税品，价格已剔除消费税、增值税及关税；订购时需实名认证护照+机票信息，取货严格核验本人身份，杜绝代购风险，确保每一单合规合法、正品可溯。
? 海量韩流尖货一站集齐｜选得省心
覆盖美妆护肤、时尚服饰、精品腕表、数码电器、进口酒类、香水香烟等全品类，独家引入韩国本土热卖款与限定联名款，同步更新明洞、釜山、仁川机场三大门店实时库存，热门单品不缺货、不溢价、不断更。
? 智能导购+旅行助手双驱动｜用得贴心
不止是购物工具——内置《新世界风尚杂志》视频专栏，提供韩妆趋势解析、首尔穿搭地图、免税购物避坑指南；搭配AI个性化推荐引擎，根据您的浏览偏好、历史订单与流行榜单，精准推送高匹配度好物。
? 全天候服务闭环｜售后安心
24小时智能客服机器人即时响应；中文专线400-842-8868（9:00–18:00）全程护航；支持支付宝、银联、国际信用卡等多种支付方式；取货异常、出境变更、退换货等复杂场景均有清晰流程指引与人工兜底支持。
特色功能亮点：不止于“买”，更懂你“怎么买对”
个性化智能推荐系统
依托用户行为大数据与实时热销榜，动态生成专属首页，新品首发、爆款补货、限时秒杀优先触达，告别海量信息筛选焦虑。
专属美妆馆 & 时尚馆频道
独立运营两大垂直内容阵地：美妆馆聚焦成分解析、试色测评、免税价对比；时尚馆整合当季韩流Lookbook、明星同款溯源、品牌入驻速递，边看边买，灵感即刻变现。
免税攻略视频中心
原创短视频栏目《免税物语》上线，涵盖“仁川机场取货动线详解”“明洞店隐藏折扣技巧”“入境提货全流程实拍”等实用干货，新手5分钟上手，老玩家挖出隐藏福利。
直邮专区 & 境内提货双通道
支持两种灵活履约方式：① 免税直邮——足不出户下单，保税仓直发国内（部分商品适用）；② 韩国入境提货——适用于经韩国中转旅客，在釜山国际码头等指定口岸入境时当场领取，省时省力不绕路。
实用功能详解：从下单到提货，每一步都清晰可控
多维商品浏览与智能筛选
支持按品类、品牌、功效、价格区间、免税额度、人气热度等多维度交叉检索；每件商品均标注免税价、节省金额、剩余库存、适用取货点及预计提货时效，参数透明，决策高效。
全流程免税购物流程
出境前90天即可预约下单→填写真实护照+航班信息→支付锁定订单→按指定日期前往明洞/釜山/仁川机场取货处凭二维码+护照领取→或选择韩国入境提货（釜山国际码头）。全程进度实时可查，取货前3天自动推送提醒。
高频优惠组合出击
每日更新「限时闪购」「会员日专享」「满额赠礼」「积分翻倍」等多重活动；支持“先领券后下单”，叠加平台券+品牌券+支付立减，折上再折，买得越多省得越狠。
24小时智能客服+人工兜底
内置AI聊天机器人，秒级解答常见问题（如取货时间、额度限制、品牌查询）；复杂咨询一键转接中文客服，覆盖订单修改、出境信息变更、未取货处理等全场景支持。
安全支付与灵活结算
兼容支付宝、微信支付（部分活动）、银联卡、Visa/Mastercard等主流方式；支持一次性付清与分期付款（部分商品），结算过程加密防护，资金安全有保障。
新手必读：三步掌握免税购物核心规则
第一步｜确认资格与时间节点
非韩国籍游客无单次订购额度限制；但入境提货单日限额USD $800（含酒类2瓶/香水60ml/香烟200支）；务必在出境日90天内完成下单，并准确填写本人护照号、英文姓名、出生日期及航班信息——任一字段不符将导致无法取货。
第二步｜锁定取货方式与地点
明洞店（10:30–20:30）、釜山店（10:30–18:30）、仁川机场店（6:30–21:30，部分24小时）全年无休；入境提货仅限釜山国际码头，且须通过明洞店、釜山店或官网商城下单，仁川机场店不支持该服务。
第三步｜关注关键节点与应急方案
取货失败？原定出境日起16天内未领取将自动取消订单；需改期？180天内可联系客服变更出境信息；临时取消？取货前可凭本人护照至门店办理；商品瑕疵？取货后凭凭证申请退换（仅限质量问题）。所有操作均可拨打400-842-8868获取即时协助。
真实使用场景截图，一看就会
韩际新世界App界面简洁直观，操作逻辑符合国人习惯——首页实时滚动最新韩妆热榜，点击即看销量TOP榜与达人种草合集；商品页高清实拍+成分表+免税价对比一目了然；订单中心同步显示取货倒计时与提货点导航；更有专属客服入口悬浮常驻，随时响应。
