EC最新版本 0.10

EC最新版本是一款深度融合微信、小程序、QQ、电话、邮件等九大主流社交渠道的社交化客户关系管理（SCRM）工具，致力于为企业构建“营销+销售”一体化的互动体系。通过其强大的客户管理能力，销售人员可摆脱办公电脑束缚，随时随地联系客户、查看沟通轨迹，高效开发与积累客户资源；管理者则能实现全流程可视化管控，结合智能系统构建包含沟通记录、客户进展、来源渠道、分组及标签在内的完整客户画像，真正实现客户资源的统一归集与精细化运营。

哪些行业适合使用EC？

EC广泛适配多种行业场景，尤其适用于以下领域：

1. 教育培训：涵盖ToC（如技能考试培训、K12教育）与ToB（企业内训）业务模式；
2. 商务服务：包括咨询公司、广告策划、商标注册、专利代理等，主要面向中小企业家客户；
3. 互联网行业：适用于以销售为导向的企业，如SEM推广代理商（百度、360、搜狗）、广点通投放商、阿里系服务商、建站与代运营公司、微盟代理商等；
4. 金融领域：覆盖P2P平台、投资理财、财务会计、贷款中介等细分方向；
5. 物流行业：拥有销售团队且依赖电话、QQ沟通及线下拜访跟进的企业；
6. 招商加盟类企业：需高频对接潜在加盟商，快速拓展渠道网络；
7. 高端会员服务：如美容理疗、婚恋服务、微整形、中医养生、健身会所等注重私域运营的业态；
8. 电子行业：特别关注QQ沟通记录留存与客户追踪；
9. 会展与广告传媒：项目周期短、客户接触频次高，需高效管理线索；
10. 房地产行业：适用于配备电脑并依赖电话、短信或QQ进行客户跟进的销售团队；
11. 创业公司：资源有限但需快速建立客户管理体系的新兴团队；
12. 其他制造业：如医疗器械、化工、机械设备等B2B领域。

如何在手机端创建新客户？

操作步骤如下：
进入EC最新版【客户】界面 → 点击右上角【人形图标】 → 选择【创建一个新客户】 → 填写客户基本信息后点击【保存】即可完成录入。

手机端能否绑定或导入QQ客户？

绑定QQ账号：打开EC手机端，进入【我】页面，点击【QQ】选项，按提示完成绑定。
导入QQ好友：在【我】页面中点击【QQ】→ 选择【QQ好友导入】，即可将已有QQ联系人同步至EC客户库。

近期更新说明

v14.894版本

优化整体使用体验，增强系统运行稳定性。