掌上电力居民版是由国家电网公司官方推出的线上电力服务平台，现已统一升级为“网上国网”App。该应用全面整合电网服务资源，覆盖住宅、电动车、店铺、企事业及新能源五大核心服务场景，致力于满足各类用户的多样化用电需求。除提供电费账单查询、用电明细分析、故障报修、业务办理、营业网点定位等基础功能外，还延伸至国网招聘信息、行业热点资讯等内容，真正实现便民、利民、惠民的一站式电力生活服务。
五大核心服务场景
1. 住宅服务
面向低压居民用户，聚焦电费缴纳、用电业务办理等基础功能，同时提供用能分析、积分奖励及电力商城等增值服务，助力家庭用电更智能、更经济。
2. 电动车服务
专为电动汽车车主打造，支持账户充值、充电桩智能查找、充电订单管理及“一网通办”等专业功能，让绿色出行无忧便捷。
3. 店铺服务
服务于低压非居民客户（如个体商户），在提供常规缴费与办电服务基础上，强化电费账单解读、用能效率分析及电费金融解决方案，助力经营降本增效。
4. 企事业服务
针对高压用电企业及机构，重点提供用电负荷监控、电子发票开具、能效诊断报告等专业化服务，提升企业能源管理精细化水平。
5. 新能源服务
专为光伏用户设计，涵盖分布式光伏建站咨询、并网申请、上网电费结算及国家补贴发放等全流程服务，推动清洁能源高效利用。
近期更新内容
v3.1.4 版本更新说明
1. 修复若干已知问题，提升系统稳定性
2. 优化交互逻辑，增强操作安全性与用户体验
