新版上海人社手机版——上海市民专属的“掌上人社服务管家”，集社保查询、在线缴费、招聘求职、药品目录检索、人才积分模拟计算、电子社保卡申领等核心功能于一体，真正实现“一机在手，人社全有”。依托权威数据与安全认证体系，为上海本地居民及常住人口提供高效、便捷、可信的移动政务服务。
为什么上海人离不开它？
这不仅是一款政务APP，更是覆盖全生命周期的人社服务入口：从灵活就业参保登记、每月社保缴费确认，到退休资格预审、医保药品实时查询；从企业岗位精准推送、人才积分动态测算，到政策解读一键直达、办事指南全程引导——所有高频人社业务，无需跑腿、不用排队，在手机上即可完成全流程操作。
核心功能亮点
? 权威认证，安全可靠：集成国家人社部统一标准的人脸识别技术，实名核验一步到位，保障个人信息与资金安全。
? 适老友好，代办无忧：专设“亲属代办”通道，支持为父母、长辈远程办理社保认证、信息变更等业务，操作进度全程可视、结果实时可查。
? 服务聚合，一端通办：深度融合公共招聘、社会保险、药品查询、人才积分模拟、居住证积分扫码查分、创业政策指南等10+项高频服务，告别多平台切换烦恼。
? 智能提醒，主动服务：自动推送社保到账通知、缴费截止提醒、政策更新速递、积分变动预警，让重要事项不再遗漏。
实用办事指南（社保基本信息调整）
适用人群
灵活就业人员、无雇工个体工商户、非全日制从业人员、本市户籍人员的外省市配偶、医院外来护工、停止缴费人员（含退休人员）等。
可调整内容
个人联系方式（地址/电话）、缴费银行卡/存折信息、户籍“户别”、民族等养老保险个人账户基础信息。
办理方式
线上预约+线下受理：通过APP提前预约，前往全市任一街道/镇（乡）社区事务受理服务中心办理。
办理时间
每月5日—26日（法定节假日除外）
上午9:00—11:30｜下午13:30—16:30
所需材料（按需准备）
? 调整缴费卡（折）：身份证正反面复印件 + 指定银行实名制结算账户卡（折）复印件（支持上海银行、工行、农行、中行、建行、招行等16家主流银行）+《授权书》；
? 调整“户别”：户口簿首页及本人页复印件（或户籍证明）；
? 调整民族信息：身份证正反面复印件 / 户口簿本人页复印件 / 公安部门更正证明。
办理流程与时效
材料齐全→当场打印《核定表》→即时办结；
材料不全→领取《受理情况回执》→补正后快速续办；
不符合条件→出具《办理情况回执》→明确告知原因。
全部业务零收费，全程不收取任何手续费。
官方支持
劳动保障咨询热线：12333
上海人社官网：www.12333sh.gov.cn（可下载《社会保险业务变更项目申报表》）
用户真实反馈与高频关注
Q：慢性病患者医疗期快满了，还能延长吗？
A：可以！经劳动能力鉴定为完全丧失劳动能力但未达退休/退职条件的，用人单位可与其协商延长医疗期，累计医疗期不得少于24个月（依据沪府发〔2015〕40号文）。
Q：非沪籍人员能用吗？
A：能！v4.5.1版本起已全面开放非本市户籍人员登录权限，持有效居住证即可享受查询、积分测算、政策查阅等基础服务。
Q：怎么查我的居住证积分？
A：v4.4.9版本新增“二维码扫描查积分”功能，打开APP扫描《积分通知书》右下角二维码，3秒直达个人积分详情页，并支持一键微信分享给家人或单位。
近期重要更新
v5.1.1｜优化系统稳定性，修复若干体验细节问题
v4.6.7｜全面升级电子社保卡服务，支持扫码就医、身份核验、待遇领取
v4.5.1｜开放非沪籍用户登录，扩大服务覆盖人群
v4.4.9｜上线居住证积分扫码查询+微信分享功能
v4.4.5｜提升系统兼容性，修复偶发闪退问题
v4.1.2｜优化界面交互，增强老年用户操作引导
v2.9.2｜首发“创业政策”专题模块，涵盖补贴申领、孵化基地入驻、贷款贴息等一站式指引
包名：cn.gov.sh12333.humansocialsecurity
MD5：39739077AA48700B7F8B89A669B6107E
