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极速理赔与智能报案：拍照上传资料、语音辅助填写、自动识别关键字段，理赔进度实时推送，平均处理时效行业领先。
卡式保单秒级激活：无需前往柜面或拨打热线，随时随地完成意外险、健康险等卡单在线激活，即时生效，安全可靠。
智能服务网络直达：集成高精度地图服务，精准定位全国新华保险网点、合作定点医院及VIP服务中心，支持一键导航、电话直拨、路线规划。
高端客户私属空间：专属服务通道、定制化资讯推送、优先响应机制及线下活动邀约，为高净值客户提供有温度、有深度的尊享体验。
用户体验再进化——简洁、智能、有温度
引导式服务设计：告别复杂菜单，采用场景化任务流引导，如“我要报案”“我想改地址”“帮我查网点”，问题即入口，三步内直达目标功能。
个性化功能中心：支持常用服务自由添加至首页，自定义快捷入口；客服宝典、权益手册、条款解读等实用工具模块化呈现，查找效率提升50%以上。
多端协同一致体验：与95567客服热线、官网、短信平台深度打通，服务记录跨渠道同步，历史咨询、工单进度、保全结果全链路可视。
界面清爽操作无负担：摒弃冗余动效，采用新华保险品牌视觉体系，字体层级清晰、按钮反馈明确、适配全面屏手势，中老年用户亦可轻松上手。
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