
漳州通——漳州市民的掌上政务生活总入口
“漳州通”APP是由漳州市委、市政府倾力打造的全市统一公共服务移动端平台,是漳州深化“放管服”改革、推进数字政府建设的关键载体。它不止是一款工具型应用,更是连接政府与市民的“数字桥梁”:整合全市政务资源、打通部门数据壁垒、聚合多元服务场景,真正实现“一个APP办全市事”。从查政策、办业务,到看资讯、拍问题、享生活,“漳州通”以“一端全办”为核心理念,构建起全方位、全天候、全参与的智慧服务体系——让政务服务像网购一样简单,让城市治理更有温度,让漳州人用得上、用得好、离不开!

六大核心功能,覆盖你生活的方方面面
本地资讯一手掌握
汇聚漳州日报、漳州电视台、漳州新闻网及全市各级政府部门微信公众号、微博、今日头条号等权威信源,构建“1+N”新媒体资讯矩阵。政策解读、民生热点、非遗文化、节庆活动……所有漳州人关心的内容,都在首页精准推送,真正实现“漳州事,漳州看”。
政务服务全程网办
全面接入漳州市各级行政审批与公共服务事项,首期上线1340项“零跑动”全流程网办服务。涵盖企业开办、社保医保、户籍户政、教育入学、不动产登记等高频事项,办事指南清晰、材料清单明确、进度实时可查,真正做到“指尖一点,事就办好”。
生活服务一站集成
深度融合交通出行、预约挂号、住房公积金、社保查询、气象预警、文旅预约、停车缴费、水电燃气等30+类便民服务,统一入口、一键直达。无需下载多个APP,一个“漳州通”,就能搞定衣食住行医教养的日常所需。

城市声音随时上传
深度对接漳州市12345便民服务平台与数字城管系统,创新推出“随手拍”功能。发现路面破损、占道经营、环境脏乱等问题,拍照上传即可自动派单、全程跟踪、限时反馈、闭环评价,让每一位市民都成为城市治理的参与者和监督者。
实名认证安全可靠
依托漳州市统一身份认证体系,支持银联认证、人脸识别(活体检测)、银行卡三重核验方式,分级完成L3-L5实名认证。一次认证,全平台通行;多层防护,业务办理更安心。所有个人信息严格遵循《个人信息保护法》,全程加密存储,绝不外泄。
持续进化,服务永不停步
坚持“市民需要什么,我们就上线什么”,漳州通正加速接入更多高频民生服务:养老资格认证、人才服务直通车、社区微心愿、AI智能导办……未来还将拓展适老化模式、无障碍交互、家庭共用账户等功能,让智慧服务更有精度,更有温度。

实名认证,三步完成,轻松开启全功能体验
漳州通采用福建省社会用户实名认证五级体系(L1-L5),逐级提升权限与服务范围。L1为游客模式(仅限浏览);L2为普通注册;L3起方可办理业务;L4支持人脸识别;L5开通支付类服务。每级认证均需前置完成,流程清晰、操作简易。

L3 普通实名认证
输入真实姓名、身份证号码,系统自动联网核验身份有效性;其余信息如住址、联系电话等为选填项,30秒快速完成。

L4 高级实名认证(人像识别)
根据语音提示,在光线充足环境下正对手机摄像头,完成眨眼、张嘴、摇头等活体动作检测,系统实时比对公安库人脸信息,安全高效通过认证。

L5 银行卡高级认证
绑定本人名下银行卡,输入卡号、银行预留手机号、短信验证码,阅读并签署《用户协议》后提交,系统同步校验身份与金融信息,认证成功即可使用线上缴费、电子证照授权等高阶服务。

最新版本 v6.1.7|更稳、更快、更贴心
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1. 全面优化页面加载逻辑,首页响应速度提升40%,弱网环境下依然流畅;
2. 修复若干偶发性闪退与表单提交异常问题,稳定性显著增强。




