中国移动云南APP是云南移动官方打造的一站式智慧生活服务平台，深度融合5G-A网络能力、AI智能技术与本地化服务生态，集通信业务办理、数字生活服务、云上特产商城、智算赋能应用于一体，真正实现“指尖办业务、掌上享生活、云端购好物”，让2600万云南用户足不出户即可畅享高效、安全、有温度的数字化服务体验。
核心功能：通信+生活+本地化，全场景覆盖
覆盖话费充值支付、流量包秒购、套餐变更、实名认证、宽带报修、终端选购等全量通信业务，彻底告别营业厅排队；同步整合洗车（10元起）、在线挂号、医疗咨询、生活理财、积分兑换等高频生活服务，并独家上线“最地道、最乡土、最云南、最优质”云岭特产专区，从普洱茶、野生菌到鲜花饼、火腿腊味，一键直达源头好物，服务有速度，更有云南味道。
技术底座：全国首个5G-A商用省份的智能引擎
依托云南作为全国首个全面商用5G-A的省份优势，APP深度适配超低时延、大带宽、高可靠网络特性，保障视频客服、远程诊断、高清直播等交互体验丝滑流畅；融合中国移动数字两亚（昆明）智算中心强大算力，驱动AI智能客服7×24小时精准应答、个性化业务推荐、账单智能分析等功能持续进化；同时面向南亚、东南亚拓展跨境服务接口，为外贸商户、留学生、跨境游客提供多语言支持与本地化数字服务通道。
体验升级：更懂云南人的使用习惯
全新UI设计兼顾视觉清爽与操作直觉，关键功能三级直达；新增语音助手支持方言识别（含云南方言关键词响应），云存储自动备份电子发票与业务凭证；专属“关爱模式”放大字体、简化流程、一键呼叫人工，长辈也能轻松上手；所有账户信息、交易数据均采用金融级加密传输与本地安全存储，隐私保护贯穿每一处交互细节。
真实福利：看得见、用得着、省得到
每月限时开放话费立减、流量加赠、5G终端补贴、宽带提速券等专属权益；新用户专享“首充双倍返”、老用户回馈“在网积分翻倍兑”；联合本地医院、商超、景区推出“移动会员日”，挂号免排队、停车享折扣、门票折上折；土特产频道定期上线“县长直播选品”“非遗匠人联名款”，价格透明、物流可溯、售后无忧。
用户口碑：云南人自己的移动生活管家
超85%的活跃用户表示“月均节省线下办事时间2.3小时以上”，“宽带故障自助诊断+一键派单”功能获家庭用户高频点赞；年轻群体青睐AI账单解读与流量预警提醒，银发族则对语音唤起+大字版组合给出“终于不用喊孩子帮忙”的暖心评价。目前用户期待已聚焦于更多州市文旅联动服务、县域农产品溯源上链及彝文/傣文界面适配——而这些，已在云南移动2025产品路线图中加速落地。
