「龙江人社人脸识别」是黑龙江省人力资源和社会保障厅官方推出的权威社保服务APP，专为本省居民打造的一站式社保认证与管理平台。依托省级政务系统直连能力，它不仅支持高效、安全的人脸识别待遇领取资格认证，更集成社保缴费查询、养老保险到账核查、五险参保信息实时调阅等核心功能，真正实现“刷脸即办、一机通查、全程可溯”。所有业务数据实时同步人社系统，权威可靠，零手续费，操作全程加密保护，是黑龙江参保群众不可或缺的掌上社保管家。
? 8步完成人脸认证｜权威流程，一次成功
认证过程清晰规范，适配最新版APP界面逻辑（部分按钮位置随版本微调，请以实际界面为准）：
1、打开「龙江人社」APP，首页点击【待遇领取认证】入口；
2、进入后选择【人脸识别认证】，务必提前开启摄像头、存储及位置权限（红框提示处需手动授权）；
3、准确输入本人身份证号与姓名，点击【人脸识别认证】启动验证；
4、正对手机前置摄像头，按语音/文字提示自然完成眨眼、转头等活体检测动作；
5、系统即时比对公安库与社保库信息，显示【认证成功】即代表资格确认完成；
6、返回首页，再次进入【待遇领取认证】模块；
7、点击【认证记录查询】，查看本次认证详情；
8、记录中明确显示认证时间，并标注“365天有效”或“182天有效”，即表示年度认证已正式生效。
?? 认证后如何查养老金是否到账？
完成人脸认证后，养老金发放状态可实时掌握：
1、回到APP首页，滑动至【热门服务】区域，点击右上角【更多】；
2、在服务列表中找到并进入【社会保险服务】，选择【养老保险】→【个人账户信息】，即可查看当月入账明细、累计余额、到账时间及未到账原因说明（如遇延迟，系统将主动提示预计到账周期）。
? 用户最关心的高频问题解答
一、如何修改登录密码？
登录后点击底部【我的】→【密码修改】，依次输入原密码与新密码，点击【确认修改】即可即时生效。
二、手机号认证不通过怎么办？
若注册手机号与社保局档案预留号码一致，注册即自动完成实名认证；若不一致，系统将向您社保卡登记的手机号发送短信验证码，输入验证后方可开通全部服务权限。
三、社保查询能看哪些内容？
【社保查询】模块全面覆盖养老、医疗、失业、工伤、生育五大险种：包括参保单位、起保时间、缴费基数、个人/单位缴纳金额、账户余额、缴费状态、历年缴费明细等。支持分险种筛选、按年份导出，关键信息一目了然。
? 为什么黑龙江用户都在用这款APP？
? 全家共用无门槛：支持为本人及直系亲属（需绑定关系）代查代认证，老人操作困难？子女远程协助一键搞定；
? 认证方式自由选：除主流人脸识别外，同步支持指纹识别、手势验证等多种生物识别方案，适配不同人群使用习惯；
? 秒级响应高效率：从启动认证到结果返回平均耗时不足15秒，系统智能优化光线与角度，失败率低于0.3%。
?? 不止于认证——更懂你的社保需求
? 手机号+短信双重验证：忘记密码或首次登录，均可通过预留手机号快速重置与核验；
? 缴费明细全透明：每笔社保费用、所属年月、缴纳年限、补缴记录均结构化呈现，支持截图保存与PDF导出；
? 隐私安全有保障：采用国密SM4算法加密传输，个人信息与生物特征数据本地处理、云端脱敏存储，通过等保三级认证，杜绝信息泄露风险。
?? 编辑推荐语
这不仅是一款认证工具，更是黑龙江参保人的“电子社保卡+智能服务终端”。无需跑窗口、不用排长队、不担心过期漏审——刷个脸，年度认证轻松搞定；点几下，养老待遇实时可查。官方出品、免费下载、持续更新，建议所有黑龙江城乡居民立即安装并完成实名绑定，让每一次社保服务，都变得简单、安心、有温度。
