核心定位
中国移动河北app是中国移动通信集团河北有限公司官方打造的本地化智慧生活服务平台，专为河北用户量身定制。它不仅是功能完备的“掌上营业厅”，更是融合通信服务、数字生活与专属权益的一站式入口——充值缴费、业务办理、宽带报装、5G套餐开通等核心需求指尖即达；同时深度接入餐饮、出行、水电燃等高频生活场景，真正实现“一个APP，搞定河北人日常所需”。
为什么河北用户都在用？
? 办事更省心：告别排队跑营业厅！话费充值、流量包订购、实名认证、携号转网、宽带预约、5G升级等全量业务线上闭环办理，操作清晰、响应迅速、结果可查。
? 生活更便捷：内置本地化生活服务专区——支持河北全省范围内的公交地铁扫码乘车、热门连锁餐饮优惠券领取、水电气暖在线缴费、医院挂号预约等，服务紧贴燕赵百姓真实需求。
? 省钱更实在：独家上线“河北移动会员权益中心”，每月自动发放话费券、流量包、视频平台月卡（爱奇艺/腾讯视频/优酷）、音乐平台VIP、美团饿了么代金券等多重福利，新老用户均可持续解锁，真正“越用越划算”。
界面与体验全面升级
采用全新轻量化UI设计，首页信息分层清晰、操作动线简洁高效；支持个性化服务推荐与智能搜索，业务查找“秒级响应”。AI智能助理“灵犀”已焕新升级，可理解方言表达、精准识别业务意图，提供主动提醒、进度追踪、一键帮办等拟人化服务。
新增【首页服务进度弹窗】功能，办理中的业务（如宽带安装、套餐变更）实时推送关键节点通知，状态一目了然，全程无需反复查询。
手把手教你查话费（3步搞定）
1、下载并打开APP，完成手机号快捷登录，点击右下角【我的】
2、进入【我的】页面，选择【查询服务】
3、在查询服务页点击【账单查询】，选择对应月份即可查看详细费用构成与使用明细
最新版本亮点（v11.9.5）
? 首页新增服务进度实时弹窗，业务办理状态主动推送，关键节点不遗漏；
? AI助手“灵犀”完成能力升级，支持多轮对话、语义纠错与个性化服务推荐，交互更自然、响应更精准；
? 优化底层性能，启动速度提升40%，复杂页面加载更流畅，千元机也可畅快使用。
