
上海燃气App——上海市民专属的智慧燃气服务管家
上海燃气App是由上海燃气有限公司官方打造的一站式燃气生活服务平台,以“上海燃气,让天更蓝”为使命,深度融入城市数字化转型进程。App不仅全面支撑天然气普及与智能管网建设,更构建起覆盖智能调度、智能服务、智能运维的全链条运营体系,真正实现“数据多跑路、用户少跑腿”。无论是日常缴费、业务办理,还是安全报修、信息查询,所有燃气服务均可在手机端高效完成——支持借记卡及信用卡在线支付,安全便捷,实时到账。
四大安全指引:选对、用对、更安心
燃气安全无小事。App内嵌专业燃气器具选购与使用指南,助您从源头筑牢家庭安全防线:查看产品是否贴有安全合格标志、标注清晰厂名厂址及配套说明书;按压器具表面,确认材质扎实、装配严谨、无明显凹陷;务必核对所选燃气器具适用气源类型(如天然气/液化气),确保与家中供气种类完全一致;灶具须配备自动熄火保护装置,热水器必须选用强排式或平衡式(含室外型)等符合国家标准的安全机型。
核心功能全覆盖:省时、省力、更省心
网上缴费——绑定账户后,账单自动推送,一键完成燃气费缴纳,支持主流借记卡及信用卡支付,操作流畅,到账及时。
智能抄表——告别人工上门,用户可自主提交远程抄表数据,系统自动核算,账单生成更透明、更高效。
员工识别——预约上门服务前,扫描工作人员电子工牌二维码,实时核验身份与工单信息,有效防范冒充人员,守护居家安全。
全场景业务办理——涵盖燃气开户、过户、销户、改管申请,液化气配送预约,以及24小时燃气泄漏报修等高频服务,全程线上留痕、进度可查。
便民信息服务——实时推送停气通知、安全用气提示、政策解读、网点查询等实用资讯,让服务更有温度、更接地气。
三步轻松查户号:新手也能秒上手
1、进入App【个人中心】,点击【账户绑定】;

2、选择对应账户类型(如居民用户、非居民用户等);

3、在户号输入框右侧点击“?”图标,根据页面引导,通过身份证号、地址或历史账单等信息快速验证并查询绑定户号。

最新版本更新(v4.5.2)
v4.5.2版本
? 全面修复已知兼容性与稳定性问题,提升多机型运行流畅度;
? 重点优化账单详情页展示逻辑,关键信息分层突出,用量趋势图表更直观,历史缴费记录一目了然。



