运满满冷运货主版——专注冷链运输的智能发货中枢
运满满冷运货主版是一款专为农产品、生鲜食品、冷冻水产、乳制品等温敏货主打造的一站式冷藏运输服务平台。区别于传统找车难、沟通慢、温控无保障的冷链发货方式，本App深度融合智能匹配、全程温控监管与专属客服响应机制，支持货主3分钟快速发单、10秒精准对接合规冷藏车/保温车司机，真正实现“一单即发、一车即达、一程恒温”。目前平台已服务超15万专业货主，覆盖全国98%以上冷链干线及产地集散中心，是当前国内规模最大、车型最全、履约最稳的冷链货运数字化入口。
三步极速发货：从下单到装货，全程可控
1、身份确认：登录后选择货主类型（制造商/经销商/个体农户/合作社等），系统自动匹配适配资质与服务等级；
2、智能发单：填写货物品类、温区要求（-25℃至15℃可选）、体积重量、起终点及期望装货时间，提交订单并支付小额押金；系统将在10分钟内由专属客服致电，协助您优先锁定高评分、温控达标、历史履约率＞99.2%的司机；
3、自主管理：进入【我的】→【屏蔽司机】，可随时拉黑服务异常或温控不达标的承运方，保障后续货源安全交付；
五大核心优势：为什么专业货主都在用？
免费高频发货：每日享10次免手续费发货权益，高频出货农户、批发商、冷链仓配企业长期使用成本直降40%+
极简发布体验：支持历史货源一键复用、常用线路智能记忆、温区参数预设，平均单次发单耗时＜90秒
秒级实名认证：对接公安+工商数据库，身份证+营业执照在线核验，认证通过即开通全部功能权限
1对1专属客服：每位货主绑定独立客服专员，覆盖订单调度、在途异常、货损协商全流程响应，工作日4小时内必反馈
全场景运力池：接入超32万辆合规冷藏车，覆盖1.8米厢式微卡至17.5米双温层半挂，支持整车、零担、冷链专线多种承运模式
高频问题直达解答
哪些货物运输需额外资质？
依据《道路货物运输及站场管理规定》，烟草专卖品、活体动物、部分种苗/植物制品、建筑垃圾及来源不明物品等须上传对应许可证或检疫证明方可发单。
如何快速重发上一笔货源？
发货页右上角「快速重发货源」按钮，自动带出上次货物信息、温区设置与常跑线路，仅需微调时间与备注即可发布。
订金“退还”与“不退还”有何区别？
? 不退还：司机支付订金后，若按时装货并点击【已装货】，订金即时到账货主账户；未操作则24小时后系统自动结算；
? 退还：货主确认收货后订金原路返还司机；超7天未确认，系统自动退款。
司机迟到或爽约怎么办？
优先联系司机协商补救；若拒绝配合，请立即在运单页发起投诉，客服专员将在9:00–18:30内4小时内介入处理并提供替代运力。
发生货损/货少如何索赔？
① 留存司机车厢内货损视频+双方责任确认聊天记录/录音；
② 提供货物采购凭证、厂家损失证明及价值清单；
③ 在运单页提交投诉并上传全部材料，平台将在2个工作日内启动调解与赔付评估。
为什么选择运满满冷运？
? 专——国内首个垂直冷链货运平台，15万+货主共同验证的专业壁垒；
? 省——动态智能定价+运费补贴政策，较市场均价低8%–15%，账单明细实时可查；
? 快——95%订单3分钟内响应，72%订单1小时内完成装货；
? 好——全程GPS+温感双轨监控，异常温变实时告警，运输轨迹与温度曲线全程可溯；
? 多——12类冷藏车型全覆盖，支持-25℃深冻、0–4℃保鲜、10–15℃恒温多温层混载。
更新日志
v1.27.0版本
优化温控设备兼容性，新增冷链车辆「制冷机组运行状态」实时上报功能；升级货源推荐算法，提升高价值生鲜订单匹配准确率；修复部分安卓机型订单详情页图片加载延迟问题。
