全球旅行者的空中管家：阿联酋航空官方App（Emirates）
阿联酋航空App（Emirates）是阿联酋航空公司面向全球旅客推出的旗舰级移动服务平台——它远不止是一款订票工具，而是贯穿“行前规划—旅途管理—抵达服务—会员运营”全链路的智能飞行伴侣。无论你计划飞往迪拜、阿布扎比，还是经由阿联酋航空枢纽中转至全球150+目的地，这款App都能为你提供安全、高效、无缝衔接的一站式航空服务：从实时航班查询、在线值机与电子登机牌下载，到Skywards里程账户管理、个性化选座与机上服务预订，全部指尖完成。更支持Apple Watch端即时提醒，让关键出行信息抬腕即见。
核心功能：覆盖旅程每一程
一键启程 · 智能预订
覆盖全球超150个航点，支持多城市联程、灵活日期搜索；价格透明、舱位实时更新，全程加密支付，订票后自动同步至行程中心。
旅途随行 · 自主掌控
登机前可自由选择心仪座位、预选机上餐食、加购专车接送、升舱服务；离线状态下仍可查看完整行程单、航班动态及电子凭证，断网不误事。
极速通行 · 无纸登机
支持提前24–48小时在线值机，生成高清电子登机牌；可直接保存至手机钱包、邮件发送或一键打印，机场扫码即走，省时省力。
Skywards生态 · 里程自由
深度整合阿联酋航空Skywards常旅客计划：实时查里程余额、追踪累积进度、兑换免费机票/升舱/贵宾休息室；新用户可直接在App内免费注册，首航即刻开始赚取里程。
独家亮点：科技赋能安心出行
Apple Watch专属支持
无需掏出手机，抬腕即可获取登机倒计时、航班状态变更、行李提取区域指引等关键信息，中转衔接、抵达提醒一目了然。
全流程账户一体化
登录即享Skywards全功能：预订自动累计里程、余额变动实时推送、历史订单集中管理；非会员？3分钟完成注册，绑定护照即可开启里程之旅。
实用指南：轻松搞定选座与退票
如何在线选座？
1. 打开App → 进入「我的行程」→ 选择待值机航班；
2. 点击「办理登机手续」→ 输入/确认Skywards会员号（未注册可先加入）；
3. 在交互式座位图中自由挑选座位（经济舱部分座位需付费，头等/商务舱通常免费）；
4. 补充必要旅客信息（如入境国要求的预检资料）；
5. 完成值机后，电子登机牌即时生成——支持保存、分享或打印。*注意：部分国家/地区因证件核验要求，暂不开放电子登机牌，请以现场柜台为准。
如何申请退票？
App内暂不支持直退，需通过官网操作：
1. 访问阿联酋航空中国官网（https://www.emirates.com/cn/chinese/）→ 点击「帮助」→「联系我们」；
2. 进入自助服务页，选择「保留机票或退款」→ 填写10位PNR编码、乘客姓名、购票信息（含支付宝等支付方式）；
3. 在Comments栏务必注明：Refund request due to coronavirus；
4. 提交后约30分钟将收到确认邮件；若未收到，可拨打中文客服热线400-882-2380（每日09:00–18:00），耐心等候接入即可快速处理。
持续进化：最新版本焕新体验
v12.8.2 版本更新
全新重构预订流程：航班搜索响应更快、筛选逻辑更直观；新增「位置共享」功能——授权后自动识别最近通航机场，并智能计算出发地至机场的预估通勤时间，让行程规划真正从家门口开始。
