联华鲸选App——联华超市官方出品的全渠道智慧购物平台，秉承“顾客第一，唯一的第一”核心理念，深度融合线上便捷与线下实力：覆盖联华、世纪联华、天华世纪城等数百家实体门店，汇聚全球直采好物，依托专业买手与资深质检团队双重把关，支持“线上下单、极速达家”或“到店自提、扫码即走”，真正实现品质可溯、价格透明、服务无忧的一站式安心购体验。
全球严选，品质为先
自有品牌矩阵由经验丰富的全球买手团队深度运营，足迹遍及欧美、日韩、澳新及东南亚等地，精选高口碑、高复购率的进口与国货精品，上联华鲸选，轻松逛遍世界好物。
层层质检，安心托付
每一件上架商品均经联华自营资深检测团队多轮筛查——从源头资质审核、批次抽检到入库复验，全程可追溯。生鲜冷链有保障，食品标签全公示，让您买得明白、吃得放心。
线上线下，优惠互通
会员权益全域贯通：线上专属折扣、限时秒杀、积分加倍，同步叠加线下门店同价优惠、会员日加赠、停车/咖啡等生活礼遇，一次开通，双线畅享真实惠。
扫码即走，省时省力
接入世纪联华智能购物系统，打开App“扫一扫”即可完成商品识别、自助结算与电子支付，告别传统排队结账，真正实现Good to Go——拿了就走，轻松如常。
极速履约，触手可及
依托世纪联华密集仓储网络与本地化配送体系，支持“鲸选到家”服务：下单后最快30分钟响应，数万SKU实时库存可视，一单起送、准时送达，新鲜蔬果、日用百货、进口零食随心配齐。
贴心售后，全程守护
提供7×12小时在线客服、一键退换货、破损包赔、超时自动退款等完善保障机制；自提订单超时未取自动原路退款，售后响应快、处理准、无理由退换更灵活，购物零压力。
更新日志
v3.84.69版本
1、优化自提订单超时自动退款时效，提升资金返还效率；
2、重构前端类目导航逻辑，商品查找更快、分类更精准；
3、启动页图片全面适配主流机型屏幕比例，视觉更舒适；
4、鲸选到家专属客服热线已升级，服务更及时、响应更高效。
