大众出行APP——上海大众出行信息技术股份有限公司官方出品的智能专车出行服务平台，以“安全、合规、高品质”为核心理念，提供覆盖即时叫车、预约用车、商务出行、机场接送、代人叫车及长短租一体化的全场景出行解决方案。平台严格接入持证司机与合规车辆，全程GPS轨迹可查、行程录音保障、服务实时评价，配合96822专属客服热线7×12小时响应，真正让每一次出行安心、省心、有品质。
多维用车服务，满足不同出行需求
支持「舒适型」「商务型」「豪华型」三档专车服务，起步价清晰透明，车型匹配精准；同步集成租车服务（含日租/时租）、跨城接驳、接送机专线、企业用车及亲友代叫等高频场景功能，一端覆盖通勤、差旅、家庭出行等多元需求。
灵活支付方式，操作极简高效
全面支持支付宝、微信、银联云闪付、交通联合卡等多种支付方式，下单即锁价、行程结束自动扣款。系统实时智能调度周边空闲运力，支持“即时叫车”或“今明两日预约”，从定位、选点、确认到接单，全流程平均响应时间低于30秒。
智能地址管理，叫车快人一步
支持四大智能定位订车模式：① 地址订车——手动输入上车点，订单直发最近空车；② 常用地址——预存家、公司等高频位置，一键调用免重复输入；③ 历史记录订车——自动保存过往行程，相同地点点选即用；④ 位置订车——启用GPS自动识别当前位置，支持手动微调门牌号，无感解决“我在哪、怎么输”的痛点。
轻松查看与管理预约订单
打开APP首页 → 点击【立即叫车】→ 输入目的地 → 确认出发地并点击【确定发送】，即刻生成订单并匹配司机；如需提前规划，点击底部【预约专车】→ 设置预约日期、时间、上下车地点 → 系统自动预估费用与可用车型 → 点击【确认发送】完成预约。所有已预约订单均在【我的订单】中清晰展示，支持修改、取消与行程追踪。
快速提交问题反馈，服务响应直达后台
点击左上角【头像图标】→ 进入【我的】页面 → 右上角点击【设置图标】→ 选择【问题反馈】→ 点击【新增】→ 填写具体问题描述（建议附截图）→ 点击【提交】。所有反馈将直达产品与客服团队，平均24小时内给予初步响应，重大问题优先加急处理。
最新版本更新日志
v8.1.6版本
重点优化核心叫车链路稳定性，提升高并发时段订单匹配成功率；修复部分机型地图定位偏移问题；精简设置页层级，反馈入口前置至个人中心首页；增强夜间模式适配与字体可读性，全面提升中老年用户操作体验。
