
“澳门公共服务一户通”App是澳门特别行政区政府官方打造的**一站式智慧政务服务平台**,以“一网一户”为核心理念,全面整合跨部门政务服务资源,真正实现“一次注册、全网通行、一端通办”。它不仅是澳门居民专属的电子身份门户,更是连接政府与市民的智能桥梁——无需反复登录多个系统,即可统一管理个人事务、实时接收精准通知、在线办理高频政务、随时查阅政策档案,让数字生活更高效、更安心、更人性化。

四大核心板块,服务触手可及
App围绕用户真实需求,构建清晰直观的四大主功能区:“我的服务”聚合6大政府部门高频事项,涵盖在生证明、生活缴费、车辆管理、卡包申领等;“我的通知”智能推送个性化政务提醒,避免遗漏重要讯息;“我要询问”提供即时咨询与意见反馈通道,问题直达责任单位;“我的应用”支持自定义服务排序与快捷入口设置,打造专属办事桌面。
不止于政务,更是你的数字生活助手
平台持续拓展便民边界:集成社保查询、就业招聘、物业登记、商业登记等城市服务;内置二维码扫描、身份核验等实用工具,提升操作效率;同步支持健康档案管理,便于自主更新体检数据与健康指标,守护个人健康全周期。
三步完成开通,即开即用零门槛
首次使用仅需三步:下载安装后点击“网上开户”,按指引完成身份验证与资料填写,全程免费且无需线下跑动;开户成功后账户立即生效,无需等待激活或定期续期;面容信息不存储、不上传,所有个人资料严格受《澳门个人资料保护法》保障,安全可信有依据。
新手入门指南,轻松上手不迷路
打开App后,右上角“设置”可自由切换语言与字体大小;首页长按服务图标即可拖拽调整排列顺序,打造个性化首页;“服务”页按“主题”与“部门”双维度分类,快速定位物业登记、商业登记等专业事项;“通知”页集中展示待办提醒与进度更新;“我的”页可一键查询政策文件、办事档案及历史反馈记录,所有服务有迹可循、有据可查。






权威答疑,打消所有顾虑
网上开户所提交的个人资料(不含面容信息)仅加密存储于澳门特区政府行政公职局指定系统,面容数据不采集、不保存、不传输;一户通全程免费申请与使用;账户开通后即时生效,永久有效,无需年审或续期;澳门居民无论身处本地或海外,均可通过App自助完成自然人账户开立。
更新日志
v5.9.0版本
功能更新




