中国联合航空APP——中联航官方出品的一站式智慧出行平台，集航班查询、机票预订、自助值机、行程管理与地面服务于一体，真正实现“从家门到舱门”的全程无忧出行。无论您是常旅客还是首次乘机，这款轻量高效、界面清晰、操作直观的航空服务应用，都能为您提供安全、便捷、有温度的全流程航空体验。
核心功能，覆盖出行全链路
支持实时航班动态查询与智能提醒；一键完成单程/往返机票预订、在线支付、电子客票开具；提供全流程自助服务——在线选座、移动端值机、电子登机牌生成，省去机场排队等候；订单管理清晰直观，支持历史行程回溯、电子发票申请及订单状态实时追踪。
专属权益，会员服务更贴心
注册即享中国联合航空金卡/银卡会员体系，绑定后可统一管理乘机人信息、查看并使用账户红包、累积与兑换里程、享受优先值机、额外行李额等差异化权益，让每一次飞行都更有价值。
灵活增购，行程服务随需而变
行李额、特色餐食、升舱服务、休息室券等增值服务，可在机票预订页、订单确认页、订单管理页三处入口随时加购，支持按需单独购买、多段行程分项配置，自由组合您的理想旅途体验。
地面联动，出行衔接更顺畅
内置送机/接机预约服务，只需输入上车地址、抵达机场及期望用车时间，系统自动匹配合规车辆，全程价格透明、订单可查、服务可评，彻底告别机场打车难、误机风险高痛点，无缝衔接空中与地面旅程。
安心指南，乘机规则一手掌握
内置权威《乘机须知》模块，涵盖最新违禁品清单、锂电池携带规范、液体限制标准、特殊旅客服务流程等实用内容；同步聚合各类优惠活动规则说明（如早鸟特惠、学生专享、节日大促），政策解读清晰易懂，购票决策更从容。
即时响应，专业客服全程护航
7×24小时在线客服随时待命，支持文字+截图+订单号一键转接，问题分类精准识别（如退改签咨询、行李异常、值机失败等），响应迅速、解答专业、处理闭环，让突发状况也能快速化解。
不正常航班？线上一键处置
遇航班延误、取消或备降等情形，APP自动推送通知，并开放“不正常航班自助处理”通道，支持在线提交非自愿退票/改期申请、获取航司证明、查询补偿进度，全程留痕、操作留证，维权更高效。
中国联合航空APP怎么退票？三步极速办理
1、打开APP，点击右下角【我的】
2、进入【我的订单】，选择对应航段订单
3、点击【退票】→【申请退票】→填写申请人信息→选择“按客规非自愿退票”→提交申请单
更新日志
v10.9.88版本
系统性能全面优化，启动更快、页面加载更稳、交互响应更灵敏，长时间使用依然流畅如初。
