中国移动网格通——专为中国移动一线员工打造的智能移动办公中枢
中国移动网格通（原名“网通格”）是面向中国移动全体系网格人员及销售、装维、渠道、政企等多角色员工推出的官方级移动办公平台。它不止是一款工具型APP，更是融合任务执行、数据采集、业务办理、协同作战与可视化管理于一体的数字化工作台——让考勤打卡、指标追踪、客户走访、业务受理、酬金核算等高频工作，全部在掌上高效闭环，真正实现“一机在手，网格尽在掌握”。
为什么这是中国移动员工不可替代的工作伙伴？
网格通深度适配中国移动“网格化运营”战略，以“一张图、一件事、一终端”为核心理念，为一线人员构建专属移动办公空间。软件内置动态更新的智能网格地图，直观呈现辖区范围、客户分布、业务进度、任务热力与资源布局；支持自由标注、轨迹记录、语音速记、拍照留痕等轻量化操作，让每一次外勤都成为可追溯、可分析、可复盘的有效动作。
三大核心优势，重新定义移动办公体验
功能集中，一站办结：整合考勤打卡、任务派发、信息采集、业务受理、指标看板、酬金计算等全流程能力，告别多系统切换，所有常用功能首页直达、分类清晰、即点即用。
能力融合，千人千面：基于角色精准匹配功能界面与服务路径，目前已全面覆盖“网格行销”“集客管理”“装维随销”“社会渠道”“圈子营销”“合伙人”六大核心角色，不同岗位看到的是专属工作台，用得更顺、学得更快、干得更准。
统一窗口，闭环服务：打通云掌柜、塞上云店、装维APP等关键系统，融合CHBN（个人、家庭、政企、新兴市场）全量业务场景，实现一点登录、统一认证、跨域受理、轻量承载，打造从线索获取、客户触达、业务办理到效果评估的完整营销服务闭环。
覆盖全场景业务，支撑一线实战所需
网格营销：倒三角支撑、网格视图全景掌控、实时发展追踪、小区精准营销、多维指标看板、政企专项攻坚、渠道酬金自动核算、四进打卡（进社区/校园/园区/农村）、首席拜访管理、服务入格台账、网格PK排名、作战导图规划、酬金计算器等20+实用模块，助力网格主动运营、精细管理。
家庭业务： ? 查询类：宽带订单/社区/营销顾问/长流程可视化/宽带覆盖一键查； ? 办理类：宽带开户、续费、移机、拆机、融合套餐成员管理、宽带回退、共享群组开通、集团用户协议周期管理； ? 工作管理：友商营销信息采集、订单预创建、策反激励登记、盲点区域信息上报、居民小区客户画像建档。
个人业务： ? 查询类：账单明细、套餐余量、证件核验、副卡状态、携转结果、高级号码筛选； ? 办理类：携入申请与开户、客户画像调阅、主副卡开户/变更、密码重置、商品退订、补卡换卡、电子发票开具、停开机操作、终端销售与退货、多渠道缴费充值、号码释放、光缆巡线记录、个人信息采集与审核、比算小能手辅助推荐、非身份认证开户等50+高频服务，全面支撑厅店、外场、上门全渠道作业。
持续进化，稳定可靠
版本持续迭代优化，聚焦用户体验与系统稳定性——本次更新重点修复已知问题，提升响应速度与离线操作兼容性，保障外场无网环境下的基础任务记录与数据缓存能力，让每一次外出都不掉链子。
