
申行者小件员:申通快递员专属智能办公终端
“申行者小件员”是申通快递官方推出的快递员专属移动办公APP,亦被广泛称为“申行者快递员”或“申行者快递员小件员”。它深度融合人脸识别、极速扫描、智能语音识别与AI算法等前沿技术,专为一线小件员量身打造——从每日收派件管理、新包裹快速录入,到问题件实时处理、电子面单现场打印,全流程操作极简高效,真正实现“一部手机干完所有活”,显著提升日均作业效率与服务响应速度。
核心功能:覆盖收、派、签、管、服全场景
快递员钱包——工资补贴直达+轻资产运营
支持工号+身份证+支付宝三重实名认证,总部发放的派费、星级奖励、服务补贴等资金直充个人钱包;奖励与充值可随时提现;面单、物料在线下单、实时扣费,告别垫资囤单,大幅缓解资金压力。
质量服务助手——用数据驱动优质服务
自动构建用户服务画像,对高要求客户(如需上门、指定时段、特殊签收等)提前打标并推送提醒,引导快递员主动电话沟通;同步支持客户扫码评价与实时打分,助力降低投诉率、提升服务口碑与品牌体验。
一站式集成平台——告别多APP切换
深度整合微信扫码下单、裹裹抢单、菜鸟星级激励发放等高频业务入口;打通电脑端与移动端数据,实现订单、轨迹、考核、绩效等信息实时同步,一个APP承载全部移动办公需求。
高效办公亮点:让每单操作更省心、更精准、更自主
? 派件通知列表直连总部系统,支持多种签收人类型选择,批量签收+一键做问题件,大幅压缩重复操作;
? 手机即PDA:装上即用,扫码、录音、定位、拍照、打印电子面单一气呵成;
? 收件现场一键触达:自动提取收件人号码,支持一键拨号、短信通知、现场热敏打印;
? 全流程扫描闭环:收件→中转→派件→签收全程扫码,数据秒级上传;独有“有派无签”实时预警,未签收件即时提醒,规避超时罚款风险。
申行者小件员版APP使用教程
一、登录方式
1. 普通登录(适用于巴枪设备用户)
网点编号:6位数字网点编码
员工工号:10位工号后4位
巴枪密码:申通统一巴枪登录密码
2. 手机登录(推荐日常使用)
手机号码:梧桐系统中已绑定的本人手机号
巴枪密码:同上
?? 新用户首次使用需完成手机号绑定,绑定成功后方可进入主界面。
二、设备绑定说明
为保障账户安全,登录后需完成设备绑定。系统默认显示梧桐系统中绑定的手机号,通过短信验证码完成初次验证。
? 仅登录一次:下次使用该手机仍需重新获取验证码;
? 添加为常用设备:绑定后,后续登录仅需账号密码即可快速进入。
?? 温馨提示:
? 首次登录账号,系统将自动将当前设备设为“常用设备”;
? 若更换新手机登录,将直接跳转至新设备绑定页;
? 如需修改绑定手机号,请登录梧桐系统 → 快递业务 → 基础 → 网点信息维护 → 用户资料管理,找到对应工号双击编辑,保存即可生效。



