淘宝官方买家专属沟通神器，一站式购物聊天管理平台
阿里旺旺买家版是淘宝官方专为消费者打造的智能聊天工具——不止于聊天，更是您的随身购物管家。支持淘宝账号一键登录，实时同步购物车、已购订单与物流动态；多端数据无缝衔接，手机、电脑、网页消息即时互通；高清商品卡片直显图片、价格与详情，沟通即下单，服务更高效。
核心功能亮点
? 店铺客服聚合管理：自动合并同一店铺多个客服窗口，单聊界面统一回复，响应更快、操作更省心；
? 商品信息可视化交互：发送/接收商品链接时，自动解析并展示高清主图、实时价格、库存状态等关键信息，边聊边看不跳转；
? 全链路购物追踪：随时查看浏览足迹、收藏夹、待付款订单及物流全节点（已揽收/在途/派送中/已签收），所有数据与淘宝账户实时同步；
? 淘江湖社交互动：关注好友动态，浏览其淘日志、晒单照片与购物分享，轻松发现好物、交流心得，让网购更有温度。
实用贴心体验
?? 自定义聊天界面：支持更换主题背景、选择多样化壁纸，打造个性化沟通空间；
?? 安全长效记录：聊天内容自动云端备份，最长保留12个月，重要凭证随时可查、永不丢失；
?? 高效售后协同：下单后直接对接卖家，实时咨询发货进度、修改地址、申请退换货，交易问题一站式闭环解决。
快速清理聊天记录指南
1. 打开阿里旺旺买家版，使用淘宝账号完成登录；
2. 进入目标联系人的对话窗口，点击左侧【消息记录】；
3. 在弹出的消息历史页，点击右下角【更多】→【全选】→【删除】，即可一键清除该会话全部记录。
