爱山东威海APP是威海市官方授权、由威海智慧北洋信息技术有限公司倾力打造的本地化政务民生服务平台，专为威海市民量身定制。它不仅是“爱山东”省级平台在威海的深度落地载体，更是一站式解决衣食住行、政务办事、健康医疗、生活缴费等高频需求的智能生活助手——让数据多跑路、群众少跑腿，真正实现“一部手机办成事”。
核心功能全景：四大服务维度，覆盖生活全场景
办事服务：深度对接省、市、区三级政务服务平台，支持政务服务事项在线引导、材料预审、进度实时追踪与结果电子送达，“掌上查”让办事流程透明可溯。
信息服务：聚合威海市政府门户网站、权威媒体及部门动态，第一时间推送政策解读、通知公告、民生热点，资讯“随手看”，重要信息不遗漏。
互动服务：集成12345热线、政民互动平台及在线问卷系统，支持一键投诉、政策建言、民意投票、满意度评价，打造有温度、可反馈的政民沟通桥梁。
便民服务：直连水、电、燃气、供暖、交通罚款、社保医保、不动产登记、公积金查询等30+高频生活缴费与业务系统，支持“即时办”“随时缴”，告别窗口排队与多平台切换。
操作指南：三步查核酸报告，老人也能轻松上手
1、在本站下载安装爱山东威海APP，打开后稍作等待完成初始化
2、向右滑动至首页最右侧，点击醒目的【立即体验】按钮
3、进入主界面后，直接点击顶部【核酸报告查询】入口，按提示选择“本人登录”或“代查他人”，完成身份认证即可秒级获取权威电子报告
为什么威海人首选这款APP？六大差异化优势
? 智能化检索：支持关键词输入+语音搜索双模式，3秒直达所需服务，找什么一说就准。
? 全过程评价：每项服务办结后均可打分、留言，您的真实反馈将直接影响服务优化与部门考核。
? 集群式服务推荐：基于威海本地高频需求，智能聚合“新生儿一件事”“退休一件事”“二手房过户”等主题服务包，办事更聚焦。
? 个性化订阅中心：自由添加常用服务、关注部门、定制政策标签，首页即你所需，越用越懂你。
? 全天候专业客服：内置人工+智能双轨客服系统，常见问题秒回，复杂业务一键转接，响应及时、解答精准。
? 场景化引导设计：首页采用“分类导航+热门推荐+最近使用”三层结构，新用户30秒上手，中老年用户操作无门槛。
