一款值得信赖的家庭维修“全能管家”
啄木鸟家庭维修App是由重庆啄木鸟网络科技有限公司自主研发运营的专业化家庭服务平台，覆盖全国超300座城市。它不止是“报修入口”，更是集家电维修、清洗、安装、管道疏通、家具维保、开锁换锁、房屋修缮及厂商业务于一体的全场景居家服务解决方案。用户只需一键提交需求，系统即刻智能匹配持证上岗、实名认证的专业师傅，30分钟极速响应，准时上门、明码收费、全程保障——让每一次家庭维修都省心、安心、有保障。
服务价格透明可见，支付前清晰确认
一、打开啄木鸟家庭维修App，选择所需服务类别（如空调维修、马桶疏通等）；
二、进入服务详情页后，维修项目、基础费用、可能产生的配件费及上门服务费均分项列明，价格实时可见、无隐藏项；
三、确认订单前可随时查看费用明细，支持在线比价、服务评价参考，真正做到“先看价、再下单、满意付”。
覆盖生活全场景的7大服务板块
【家电维修】涵盖空调、冰箱、洗衣机、电视、热水器、燃气灶、油烟机、灯具电路、水管等高频故障维修；
【家电清洗】提供油烟机、空调、冰箱、洗衣机、热水器、饮水机、微波炉、电烤箱、灶台等深度清洁服务；
【家电安装】支持空调安装与移机、电视/热水器/燃气灶/油烟机等专业安装及厨房、生活类电器一站式安装配件服务；
【管道疏通】专注洗菜盆、洗手盆、蹲便器、马桶、地漏、浴缸、大型主管道及地暖系统清洗疏通；
【家具维保】包含家电拆装、实木/板式家具维修、翻新修复等居家延寿服务；
【开锁换锁】提供防盗门、智能锁、保险柜等专业开锁、换锁、装锁及锁具升级服务；
【房屋修缮】承接防水补漏、墙面刷新、瓷砖美缝、局部翻新等中小规模居家改造工程；
【厂商业务】面向品牌厂商、物业及企事业单位，提供智能家居系统部署、卫浴灯具定制安装、批量家具维保等B端专属服务。
四大核心优势，重塑家庭服务标准
? 维修收费全程透明：所有项目明码标价，配件价格公开可查，服务完成前不扣款，满意后再支付，拒绝隐形消费；
? 师傅团队严格管理：全员实名认证+背景审核，统一接受公司标准化培训与月度技能考核，服务流程规范、着装统一、工具齐全；
? 免费延保权益加持：完成维修服务后自动发放电子保修卡，同一设备享30–90天免费质保（依服务类型而定），售后无忧；
? 全国连锁直营保障：深耕家庭服务领域多年，已建立覆盖全国的直营服务网络，为居民、企业、家电厂商提供稳定可靠的长期服务支持。
真正让用户放心的5大服务亮点
? 快速响应：全城调度上千名在岗工程师，预约成功后最快30分钟上门，晚到必赔；
? 专业认证：100%持证上岗+每周专项技能培训+服务过程全程录音录像，质量全程可追溯；
? 价格亲民：坚持“平民消费、尊属体验”，各品类服务定价经市场比对与成本核算，杜绝虚高与乱加价；
? 全额赔付：每单配备专属客服跟进，若出现服务未达标、超时未响应、收费争议等问题，承诺“先赔付、再处理”，直至用户满意；
? 服务闭环：从在线预约→师傅接单→上门服务→完工确认→电子发票→售后回访，全流程数字化闭环管理。
最新版本更新日志
v3.5.2版本
? 全面优化首页交互逻辑，服务分类查找更直观、下单路径更短；
? 升级订单状态实时推送机制，关键节点（如师傅出发、即将到达）主动提醒；
? 修复若干稳定性问题，提升多机型兼容性与长时间使用流畅度。
