东方航空App——中国民航旗舰级移动出行平台，集智能购票、全流程行程管理、实时航班掌控与人性化服务于一体，是东航旅客高效、安心、有温度的“掌上飞行管家”。权威资质认证、稳定系统运行、毫秒级数据同步，让每一次出发都从容不迫。
一站式航空出行服务
覆盖出行全周期核心需求：从航班实时查询、机票在线预订与支付，到退票、改期、升舱等售后操作；从手机值机、个性化选座、电子登机牌生成，到订单管理、天气预报、中转指引与抵达提醒——所有功能深度整合，无需跳转，一步直达。
首页智能呈现您所在城市机场的实时大屏信息，进出港航班动态一目了然；创新上线“接机弹幕”功能，抵达前即可发送个性欢迎语，让接机时刻充满仪式感与辨识度。
智能行程管家体验
全新沉浸式交互设计，以卡片化形式清晰聚合您的未来行程——起飞时间、航站楼、值机状态、登机口变更等关键信息自动同步、精准推送。消息中心全面升级，贯穿购票、出发、值机、候机、到达、中转六大节点，提供主动式、场景化、零遗漏的管家级行程提醒，彻底告别遗忘与误点。
丰富实用功能亮点
机票预订：支持国内/国际单程、往返航班快速比价与下单，退改升服务全程线上闭环处理，操作简单、响应及时、费用透明。
航班动态：实时追踪东航及合作航司全球航班起降状态，独家支持前序航班溯源查询，延误预警与变动提醒前置化。
接机送机：一键预约接/送机服务，匹配车型、预估时长、实时定位司机，满足商务、家庭、团体等多元出行场景。
酒店预订：直连东航优选酒店资源，覆盖全国热门目的地，真实住客点评+高清房型图+价格保障，订房更放心。
会员服务：东方万里行会员专属入口，支持一键登录，轻松完成里程累计、账单明细、受益人管理、等级权益查看等高频操作。
手机值机：支持起飞前48小时至起飞前60分钟自助办理，自由选座、即时生成电子登机牌，省去柜台排队与纸质凭证。
人文关怀：无成人陪伴儿童、小动物托运、服务犬同行等特殊服务均可线上提交申请，流程规范、审核高效、全程可溯。
航班改期：针对东航、上航执飞的国内航班，如遇航司原因导致的不正常情况，可享便捷自助改期通道，免电话、免排队、免手续费。
用户口碑之选
千万旅客信赖的出行首选：航班信息毫秒刷新、行程状态实时可视、动态提醒贴心准时、服务响应专业可靠。无论是日常通勤、商务差旅还是家庭出游，东方航空App始终以稳定性能、丰富功能与温暖细节，重新定义高品质空中出行体验。
