中国国航App——中国唯一载旗航空公司的官方出行平台，集机票预订、智能值机、实时航班动态、凤凰知音会员服务与全流程自助改期于一体，覆盖全球52个国家/地区、155座通航城市及325条航线，是商旅出行与品质旅行用户的首选航空管家。
核心功能一：一键购票，省心更省钱
支持300余条国航承运的国内及国际航线特价机票查询与预订，覆盖北京、上海、广州、成都、西安、青岛等核心枢纽及热门出境城市；内置语音识别技术，快速输入出发地、目的地与日期；提供11家主流银行网银、支付宝、微信支付等多元支付方式，全程加密保障，资金安全无忧。
核心功能二：掌上值机，选座登机快人一步
国内航线全面开放在线选座服务，热门座位提前锁定，告别机场柜台长队；在北京首都、青岛胶东、西安咸阳等20+机场支持二维码电子登机牌直刷过检，武汉、重庆、拉萨、乌鲁木齐等新增城市已全面启用；儿童票、婴儿票、留学生票（STU标识）均可在线规范预订，实名信息一次录入，全程合规可靠。
核心功能三：航班动态精准掌控，行程变化从容应对
实时同步起降时间、延误预警、登机口变更等关键信息，支持按城市、航班号双路径查询；语音输入即查即得，状态更新毫秒级推送；更提供“机票验真”服务，输入票号即可验证电子客票真伪，有效规避黄牛票、假票风险，出行更有保障。
核心功能四：凤凰知音深度整合，会员权益随行兑现
全面打通凤凰知音账户体系，支持里程明细实时查询、账单周期管理、受让人自主添加、历史里程补登；新增终身白金卡分级权益可视化展示，让尊享服务一目了然；奖励客票改期、特殊餐食预订、无成人陪伴儿童乘机拍摄服务等高价值功能持续上线，真正实现“飞一次，值更多”。
核心功能五：全新服务生态，出行体验再升级
【国航钱包】上线余额支付、混合支付与信用支付，不正常航班支持急速自动退款；【双城次卡】国内套票产品首发，灵活出行、按需消费；【接送机服务】与【国航团购】同步接入，多人成行价格更优；【出境上网】樱花季日本流量套餐限时升级；【电子发票】全面覆盖退票手续费、附加服务（EMD）等场景，开票便捷可追溯；机场消费订单亦可在APP内统一管理，服务闭环更完整。
贴心服务与权威保障
作为星空联盟成员及国家领导人出国访问专机承运方，中国国航App严格遵循民航局实名制规范——电子客票姓名不可修改，请务必在提交前核对准确；客票有效期按票价规则执行，普通客票一年有效，特种票价依条款而定；变更、退改政策透明公示，系统实时校验舱位余量与费用标准，操作指引清晰，每一步都有据可依。
