
随申办市民云——上海市政府官方推出的“一网通办”移动端总入口,是集政务服务、民生服务、城市治理与个人数字生活于一体的超级城市服务App。它不是简单的办事工具,而是每位上海市民的“数字身份证”和“生活管家”:覆盖户籍、社保、医保、教育、交通、住房、医疗等20+领域,集成数百项高频服务事项,真正实现“一次登录、全网通办、一屏尽览、一键直达”,让数据多跑路、群众少跑腿,让城市服务有温度、有速度、更有精度。
三金账单,一目了然
公积金、养老金、医疗保险——三大核心民生账户,全部接入统一账单中心。支持实时订阅、动态更新、明细查询与趋势分析,工资条式呈现每月入账、缴存、使用情况,告别多平台切换,让个人社会保障资产清晰可溯、心中有数。
生活缴费,一站搞定
水、电、燃气、通信、有线电视等公共事业账单,支持批量订阅、自动提醒、在线支付与分组管理(如“家庭账单”“租房账单”“办公账单”),账期清晰、金额透明、支付安全,日常琐事从此高效归位。
个人档案,全面掌控
整合车辆违章记录、纳税信息、个人信用报告、婚姻登记、不动产登记等权威政务数据,打造专属个人数字档案库。所有查询均经实名认证与授权调取,隐私有保障,信息更可信,助您随时掌握自身社会信用与行为轨迹。
智慧出行,全程无忧
实时路况预警、公交地铁到站倒计时、交通卡余额与充值、ETC办理进度、出入境预约及证件状态查询……从出门前规划到抵达后复盘,覆盖通勤全链路,让每一次出行都更从容、更精准、更安心。
五大核心能力,夯实办事根基
办事指南智能检索、线下窗口在线预约、电子证照“亮证扫码”即用、事项办理全程进度追踪、服务体验即时反馈评价——五大功能环环相扣,构建闭环式办事体验,让每一步操作都有据可查、有迹可循、有问必答。
电子证照全覆盖,手机就是通行证
身份证、户口簿、结婚证、驾驶证、居住证、营业执照等数十类高频电子证照已全面接入。支持离线下载、扫码核验、跨部门调用,办事无需带证、拍照、上传,真正实现“一部手机走遍上海”。
深度融入城市生活场景
交通服务:实时路况推送、公交到站预测、交通卡余额查询、出入境业务办理指引;
居住证服务:积分模拟测算、技能等级复核申请、签注到期提醒;
教育资源:义务教育招生政策与报名入口、高校毕业生落户通道、学籍信息查询;
职业发展:职业资格证书真伪核验、考试成绩一键查、政府补贴培训项目清单及报名入口。
新手入门,三步开启智慧服务
第一步:首次启动,阅读并同意隐私政策,完成实名认证,30秒快速进入主页;

第二步:首页即服务——随申兑、三金账单、育儿补贴专区、大学新生参保、随申码等高频入口一屏聚合,常用服务“零查找”;

第三步:点击【办事】页,所有已提交事项进度实时可视,待补材料、审核节点、预计办结时间清晰标注,办事过程不再“盲等”;

第四步:进入【民生】频道,诉求提交、建言献策(金点子)、随手拍报事(随申拍)、积分激励(点点通)等功能无缝衔接,人人都是城市治理的参与者与受益者。

编辑推荐语
这不是又一个政务App,而是上海市民数字生活的“操作系统”。从新生儿参保到银龄养老,从求职考证到安居落户,它把分散在几十个部门的服务,浓缩成指尖一次点击;把过去跑多次、等数日的流程,压缩为实时响应、即时反馈的智能交互。下载随申办市民云,你获得的不仅是一个工具,更是一种更高效、更公平、更温暖的城市生活方式。



