“建行员工”APP是由中国建设银行官方打造的专属移动办公平台，面向全行内部员工（含客户经理、产品经理、营销推广负责人、网点管理人员及一线业务人员），集业务办理、设备管理、智能营销、客户维护、学习培训与行政服务于一体，具备高安全性、强实用性与深度场景适配性，是建行员工日常办公不可或缺的“掌上工作台”。
核心定位
这不仅是一款办公工具，更是建设银行数字化转型在员工端的重要落地载体。APP深度融合智慧网点运营需求，支持一线员工实时响应设备异常（如缺卡、缺盾、缺纸、终端故障）、处理黑名单预警、跟进异常流程，并实现对本网点智能柜员机等设备状态的远程查看与协同管理，真正打通“最后一米”服务闭环。
智能营销与客户经营
客户经理可通过APP实时捕捉客户潜在商机，开展在线沟通与需求诊断，高效完成客户分层维护与精准营销；支持线上为客户定制个性化理财规划方案，提供系统化投资建议，并直接生成、跟踪及管理理财产品订单，让专业服务随时在线、触手可及。
实时资讯与决策支持
内置权威金融资讯中心，第一时间同步在售产品动态、市场行情分析、政策解读及行业新闻，助力员工快速掌握业务要点，为客户提供及时、专业、有温度的投资理财与综合金融服务咨询。
一体化办公服务矩阵
覆盖员工高频办公场景：待办事宜统一提醒与督办、业务信息实时查询与反馈、建行大学在线学习与能力认证、差旅申请与费用报销全流程线上化、建信人寿与建信信托产品协同支持、员工信息与权限集中管理，全面支撑从“执行者”到“服务者”再到“成长者”的角色升级。
基础信息
中文名字：建行员工
