
天府通办官方版是四川省政府倾力打造的权威政务服务平台,专为四川本地居民与企业用户量身定制,集“查、办、问、评、享”于一体,真正实现政务服务“一网通办、一端集成、一次办好”。无需反复跑窗口、不再担心材料不全、告别长时间排队等待——从社保公积金查询到交通违章处理,从个体工商登记到企业执照申领,所有高频政务事项,一部手机全搞定。
核心功能:覆盖生活与经营全场景
? 办事指南一键查:提供超详尽的办事流程图解、所需材料清单、受理地点导航及常见问题解答,助你提前准备、一次通过,避免白跑腿、空等待。
? 申请进度实时看:提交业务后,可随时查看办理状态、当前环节、预计完成时间,全程透明可追溯,焦虑感大幅降低。
? 高频业务在线办:支持工商注册、税务信息变更、社保卡申领、住房公积金提取、交通违法处理、不动产登记预约等百余项服务,随时随地发起申请,真正实现“指尖办成事”。
? 政民互动即时通:遇到政策疑问、办事受阻或服务不满意?可通过“在线咨询”“投诉举报”通道直达主管部门,响应及时、反馈闭环。
? 服务体验主动评:每完成一项业务,系统自动推送满意度评价入口,你的每一次打分,都在推动四川政务服务持续升级优化。
突出优势:安全、全面、可信、好用
?? 安全有保障:采用国密级加密算法,严格遵循《个人信息保护法》《数据安全法》,实名认证+人脸识别双重核验,确保身份真实、数据零泄露。
?? 服务全覆盖:既服务个人(社保、医保、户籍、教育、出行),也赋能企业(开办、年报、税务、用工、融资),横向到边、纵向到底,四川政务需求“一端全响应”。
? 流程更高效:深度对接全省各级政务系统,打破信息孤岛,平均压缩办事时限60%以上,让“群众少跑腿、数据多跑路”成为日常体验。
?? 操作极简友好:界面清爽无广告,功能分类清晰,关键操作三步内完成;支持语音引导、大字模式、无障碍适配,老年用户也能轻松上手。
高频问题快速指引
如何添加家庭成员?
支持两种便捷方式:① 营业厅办理:携带本人有效身份证件,前往就近移动营业厅,由工作人员协助开通;若未实名,可用原银行开户证件佐证。② 短信自助办理:主号编辑短信“BLJTCY#55X#成员号码”发送至10086即可添加;如需解除,发送“QXJTCY 副号手机号”或“QXJT”至10086即可生效。
如何申办企业营业执照?
进入APP首页→点击【企业服务】→选择【事务管理申请办理】→定位【工商执照办理】→按提示上传营业执照申请表、身份证明、经营场所证明等材料→提交后实时跟踪审批进度,审核通过即生成电子营业执照,支持下载打印、扫码验证。
怎样完成实名认证?
下载安装最新版APP→完成手机号注册并登录→进入【我】页面→点击【实名认证】→依次完成【身份证信息录入】与【人脸识别比对】→认证成功后,系统自动生成认证凭证,截图即可用于后续业务办理核验。
版本更新(v5.0.7)
本次升级聚焦用户体验细节:修复若干偶发性闪退与加载延迟问题,优化OCR识别准确率,提升社保/公积金查询响应速度,进一步夯实稳定性和流畅度基础。
真实用户口碑
“以前办个个体户执照要跑3趟、耗5天,现在填表、传图、签字全在APP里完成,2天就拿到电子执照!”——成都创业者李女士
“帮父母查养老金明细、处理高速违章,再也不用教他们怎么截图转发了,语音搜索一说就出结果。”——绵阳市民王先生
作为四川人手机里的“政务管家”,天府通办官方版不只是工具,更是政府与群众之间的信任纽带——它用扎实的功能、可靠的性能和有温度的设计,让每一次办事都更省心、更安心、更有获得感。



