核心定位
青海人社通App是青海省人力资源和社会保障厅官方推出的综合性民生服务平台，专为本省劳动者、参保群众及社保卡持卡人打造。它集就业创业服务、社保医保查询、在线缴费、就医导航、人事考试、社保卡管理等高频刚需功能于一体，真正实现“掌上办、随时办、一次办”，让全省人社服务触手可及。
全场景业务覆盖
医保缴费：支持城乡居民基本医疗保险在线缴纳，操作便捷、到账实时、凭证可查；
社保查询：一键查看养老、失业、工伤、生育等各项参保状态与累计缴费年限；
缴费记录：完整呈现个人历年社保缴费明细，含单位/个人缴费比例、到账时间、基数变化等关键信息；
市民卡服务：集成社保卡申领、挂失、补换、制卡进度追踪及电子社保卡申领激活；
医保网点导航：精准展示全省定点医院、定点药店名录，内置高德地图导航，支持路线规划与步行/驾车指引；
工伤赔付进度：实时同步工伤认定、劳动能力鉴定、待遇发放各环节办理状态；
快速问诊：接入专业健康咨询通道，提供常见病用药指导、医保政策答疑等轻问诊服务。
人性化设计亮点
制卡进度全程可视——从申请提交到网点取卡，每一步节点清晰推送，避免多次跑腿；
保险知识即时获取——内置政策解读库与热点问答，涵盖养老、医疗、失业等多类险种实务指南；
首页自由定制——支持按需添加常用功能入口，如“医保缴费”“社保查询”“我的卡包”，打造专属办事主页。
本地化体验优势
深度适配青海地理生态——集成省内行政区划地图，支持社保服务网点、即时制卡点、医保定点机构三维定位与智能导航；
界面极简高效——采用蓝白主色调+政务级视觉规范，功能模块分区明确、层级清晰，中老年用户也能轻松上手；
响应迅捷稳定——依托省级人社云平台，数据实时同步，查询秒级响应，缴费结果即时反馈。
近期重要更新
1、新增社保卡服务网点与即时制卡网点地图导航功能，支持一键拨号与路线规划；
2、社保查询模块升级，新增机关事业单位养老保险缴费明细，并整合企业年金账户查询；
3、支持“可用联系人”关联查询，便于家庭成员代查代办；
4、“关于”页面新增APP下载二维码，方便单位、社区批量推广与群众自主扫码安装；
5、全面优化系统兼容性与交互稳定性，修复已知偶发性卡顿及数据加载异常问题。
