中邮揽投APP是中邮集团官方推出的邮递员专属智能作业平台，集快件揽收、智能派单、实时查询、客户沟通、网点调度与综合便民服务于一体，专为提升邮政一线人员作业效率与服务质量而深度打造——最新2020官方版本全面升级抢单逻辑、优化轨迹采集、强化离线支持，真正实现“一机在手，全程掌控”。
核心价值：不止于工具，更是邮递员的数字工作台
告别繁琐手工登记与电话反复确认，中邮揽投APP直连邮政业务系统，支持一键接单、自动抢单、智能路径规划、电子签收、异常备注及在线留言反馈；投递前可精准查看收件人联系方式、详细地址、包裹存放点及历史服务记录，大幅提升首次投递成功率与客户满意度。
高效作业：让每单配送更智能、更省时
实时同步全网订单池，系统智能推荐高时效、近路径、易交付订单；支持扫码快速录入、语音辅助操作、离线状态下暂存数据并联网自动同步；投递完成后即时上传签收信息与照片凭证，全程留痕、合规可溯，助力绩效考核与服务复盘。
便民服务：扎根社区，延伸邮政价值边界
依托全国3000+邮政投递网点密布优势，APP构建起覆盖城乡的“最后一公里”智慧服务网络：提供7×24小时不间断寄递响应，支持报刊订阅、邮乐购（含产地直供农产品限时抢购）、商旅服务（机票预订/航班动态/景点门票）、简易保险（意外/健康/财产险）、车务代办（违章查询/线上投保）、生活缴费（话费/水电）等一站式便民功能，真正实现“邮到即用、触手可及”。
实用工具：查得准、算得清、找得快
集成多项高频查询服务：邮件物流全程追踪（支持手机号、邮件号、扫码多方式查询）；全国网点精准定位与营业时间展示；标准资费明细查询与个性化费用试算；智能邮编识别（输入地址秒出对应编码）；所有数据均源自中国邮政官方数据库，权威准确、实时更新。
持续进化：不止于当下，更面向未来
APP持续迭代升级，不断拓展金融服务能力（已涵盖主流个人银行业务模块），强化AI辅助决策、大数据投递预测与用户行为分析功能；同步上线“发现频道”趣味小游戏、“热门活动”周期性福利回馈，兼顾实用性与互动感，让日常作业更有温度、更具活力。
