
科沃斯机器人App(ECOVACS HOME)是由科沃斯机器人股份有限公司官方打造的智能家电控制平台,全面支持地宝、沁宝、窗宝、亲宝、悠尼宝等多系列智能机器人设备。通过这款App,用户可彻底告别传统遥控器,实现对家中机器人的远程操控、状态监控与智能管理,并获取丰富的电子化数据反馈,如清扫路径、耗材寿命、地图构建等。凭借人性化交互设计、强大功能集成与完善的售后支持体系,科沃斯机器人App为千万家庭带来更高效、更智能、更贴心的居家清洁体验。
如何为机器人连接网络?
在开始配网前,请确保完成以下准备工作:
1. 扫描机器人机身上的二维码,按提示下载并安装“ECOVACS HOME”App。安装过程中,请授权App获取定位(位置信息)、本地网络等必要权限,以确保正常配网和使用。
2. 确认您的路由器已开启2.4GHz频段的Wi-Fi信号——目前所有科沃斯机器人仅支持2.4GHz网络,不兼容5GHz频段。
3. 确保手机已成功连接家中Wi-Fi,并可通过任意浏览器正常访问互联网。
温馨提示:
- 若您的路由器同时广播2.4GHz和5GHz两个Wi-Fi信号,建议在手机Wi-Fi设置中暂时忽略或关闭5GHz热点,避免干扰配网过程。
- 配网过程中及完成后,请勿将路由器设置为“隐藏SSID”模式,否则可能导致连接失败。
- 机器人不支持通过VPN、代理服务器、网页认证(如校园网、酒店Wi-Fi)等方式接入网络。
- 若路由器启用了MAC地址过滤功能,请先临时关闭;配网成功后,可在App内“设置 > 网络信息”中查看机器人MAC地址,并手动将其加入白名单后再启用过滤。
核心功能一览
科沃斯机器人App集成了多项实用功能,让清洁更智能、更随心:
随时掌握清扫进程:实时查看清扫路径与覆盖区域,清洁进度一目了然。
远程预约清扫:无论身在办公室还是外出途中,都能一键启动或预约家中清洁任务。
耗材状态监控:清晰显示边刷、滚刷、滤网等配件的使用时长与剩余寿命,及时提醒更换。
虚拟墙设置(适用于搭载Smart Navi?技术的部分机型):在App地图上轻松划定禁区,机器人绝不越界。
划区清扫(适用于搭载Smart Navi?技术的部分机型):指定任意区域进行重点清洁,想扫哪里就扫哪里。
拖地水量调节(适用于具备拖地功能的机型):根据地面材质自由调节出水量,粗糙地面加大水量,光滑地板减少水渍。
固件一键升级(支持OTA空中升级的机型):第一时间获取新功能与性能优化,持续提升使用体验。
在线客服支持:遇到问题可直接在App内联系专业客服,快速获得解决方案。
产品特色体验
地宝状态实时掌控:随时随地查看机器人的当前电量、工作模式、所在位置等运行状态。
智能告警提醒:当机器人发生卡困、尘盒满、边刷缠绕等异常情况时,App会自动推送通知,助您及时处理。
一键分享设备:将机器人权限轻松分享给家人,多人协同使用更便捷。
灵活定时功能:可预设每日或每周的清扫与拖地时间,让清洁自动融入生活节奏。
全屋清扫地图:在手机端完整呈现机器人构建的家庭地图,清晰了解已清洁与未覆盖区域。
多种清扫模式:支持在沿边清扫、自动清扫、定点清扫等模式间自由切换,满足不同场景需求。
不容错过的亮点优势
作为服务全球超3500万家庭的智能清洁伙伴,科沃斯机器人不仅是工具,更是懂你生活的家人。
强大的远程操控能力:支持远程启停、定时预约、模式切换、电量查询、清扫日志回顾、耗材提醒及免打扰时段设置,真正实现“掌上管家”。
便捷的移动售后服务:集成一键拨打400热线、常见问题解答、电子说明书、附近门店与售后网点查询、产品防伪验证等一站式服务入口。
App会员专享权益:注册即享免费保养服务、原装配件礼包、专属抽奖机会及每周三“超值兑”福利活动。
会员专属商城:直达原装配件、热销机型购买页面,并可领取高达200元的新用户礼包,购机换件更划算。



