
核心定位
旺旺商聊安卓版——淘宝生态官方认证的商家专属沟通中枢,不止是聊天工具,更是融合移动办公、精准营销与私域运营的一站式商业协同平台。专为淘宝/天猫店主、分销代理及电商团队打造,让生意沟通随时随地发生,把客户咨询转化为成交机会,把日常对话升级为增长引擎。
为什么商家离不开它?
在流量碎片化时代,及时响应=抢占先机。旺旺商聊深度嵌入淘宝交易链路,支持未加好友即时触达、跨设备消息同步、全量聊天记录永久留存(可手动管理),确保每一句客户咨询都不遗漏、不延迟、不丢失。同时打通供应商对接、同行交流、团队协作场景,真正实现“一人开单,多方协同”的高效轻办公模式。

智能沟通,效率翻倍
对话自动按互动热度智能排序,高频客户秒进首页;黑名单一键屏蔽骚扰信息,保障纯净沟通环境;购物者好友申请实时提醒+批量审核,新客接入更有序;内置留言中心,活动预告、优惠信息、发货通知直达消费者,转化链路更短。

不止于聊:你的移动生意台
支持免添加好友发起一对一咨询,降低客户沟通门槛;聊天记录本地+云端双备份,关键话术、订单线索长期可溯;动态分享功能开放代理专属入口,轻松发布产品海报、限时折扣、直播预告,让每一次社交互动都成为带货节点。

安全可靠,专业级保障
采用高清低延迟语音通话技术,远程谈单如面谈般自然;全链路端到端加密,聊天内容、文件传输、用户数据全程受保护;兼容PDF、Excel、图片、短视频等主流格式,发送即预览,协作资料秒级共享,告别反复确认与格式错乱。
驱动增长的真实能力
深度交谈模式支持图文+链接+商品卡片组合发送,立体呈现产品卖点,提升客户决策效率;重要消息@全员、快捷回复模板、团队会话分组,让店铺运营指令直达一线;智能消息提醒+离线消息聚合推送,高峰时段也能毫秒响应客户疑问,持续拉升DSR服务分与复购率。




